即墨區(qū)溫泉街道“一事全辦”服務按下審批“快進鍵”

“溫泉的便民服務讓我們辦事群眾真正的享受到了業(yè)務辦理的高效便捷。”在即墨區(qū)溫泉街道便民服務中心辦理個體營業(yè)執(zhí)照以及食品經(jīng)營許可證的劉先生贊許地說道。

為進一步提升政務服務效能，溫泉街道辦事處根據(jù)《即墨區(qū)“一事全辦”主題式服務實施方案》的相關(guān)規(guī)定，在便民服務中心設立“一事全辦”窗口，切實為企業(yè)和群眾提供便利。在大廳進門處擺放“一事全辦”主題式服務指導目錄展架，同時安排導引員講解流程及時解答疑問并協(xié)助不熟悉智能設備的人群進行操作�，F(xiàn)在來溫泉街道便民服務中心辦理業(yè)務只要掃一掃相關(guān)二維碼，很多疑問都能夠得到解答。申請人只需到一個窗口、填寫一個表格、提交一套材料，便可實現(xiàn)“一件事一次辦”。同時，針對部分群眾不方便到現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)的問題，我們通過社區(qū)和村莊加大線上業(yè)務辦理的宣傳力度，提高知曉度，以快遞郵寄的方式將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到辦事群眾手中。

 隨著對“一事全辦”服務的不斷改善以及深化，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，著力提高群眾滿意度，使業(yè)務辦理更加便捷高效是溫泉街道便民服務中心的不懈追求。