芒果19的個(gè)人空間

作為一個(gè)吃貨
  最喜歡的事情就是吃吃
  并且對(duì)各種蛋糕甜品沒有任何抵抗力
  說起蛋糕甜品
  小編一般都喜歡買皇家美孚的
  氮素，昨天晚上有網(wǎng)友發(fā)給小編一張照片

  這是什么鬼
  水果怎么都成這個(gè)樣子了
  草莓的葉子都已經(jīng)焉到不行了
  估計(jì)再過一天就該腐爛了吧
  真的是新鮮水果大變身！


  小編開始還認(rèn)為是蛋糕放的時(shí)間久了
  但是……
  當(dāng)天現(xiàn)做蛋糕，水果如同擱置了2天
  明明宣傳照片上都是這樣的
  光鮮亮麗
  然后事實(shí)不是這樣的

  中午購買的蛋糕
  下午五點(diǎn)去提貨
  中間只有不到5個(gè)小時(shí)的時(shí)間
  水果卻半天不見，如隔兩天
  這個(gè)生日還怎么吃的下去

  （大家可以仔細(xì)看下小票）
  小編也去咨詢他們的客服
  在微信上咨詢的，截止到發(fā)文還未有任何回復(fù)
  官網(wǎng)的QQ客服，加了兩個(gè)也沒有通過
  難道就是這種服務(wù)態(tài)度？

  真的只是個(gè)例嗎？
  也許你會(huì)說這可能是疏忽
  小編上網(wǎng)查詢了一下皇家美孚
  發(fā)現(xiàn)類似的食品安全事件還有很多
  每年都會(huì)有新聞爆出



  另外不知道大家有沒有遇到過
  會(huì)員卡的推銷問題
  每次小編早上買面包的時(shí)候
  總是被推銷會(huì)員卡
  店員不管你的時(shí)間有多緊張
  始終如一
  超級(jí)反感
  并且搜索某評(píng)也看到好多同樣的問題



  小編也咨詢了一下網(wǎng)友
  發(fā)現(xiàn)問題真不少
  希望引起皇家美孚領(lǐng)導(dǎo)的重視





  作為一個(gè)青島的老牌蛋糕企業(yè)
  小編以前也是很信賴
  經(jīng)常購買面包甜品等等
  但是自從看了照片以及這些留言
  瞬間有種失望的感覺
  是特殊意外還是企業(yè)監(jiān)管不到位？
  作為一個(gè)為老百姓提供吃的一家企業(yè)
  食品安全是重中之重
  如果說里面有頭發(fā)是蛋糕師傅的問題
  里面有皮筋也是蛋糕師傅的問題
  那么水果不新鮮也要怪罪到蛋糕師傅身上嗎
  不管是水果還是奶油等等各種蛋糕材料
  都是需要公司的采購部門來負(fù)責(zé)
  采購的上級(jí)監(jiān)管不到位
  自然會(huì)采購到不太好甚至劣質(zhì)的產(chǎn)品
  今天發(fā)現(xiàn)的是有幾根頭發(fā)
  明天發(fā)現(xiàn)的是有個(gè)小蟲子
  后天發(fā)現(xiàn)了水果不新鮮
  ……

  長(zhǎng)此以往，會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)奶油的煉制問題
  會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)各種過期細(xì)菌問題呢？
  源頭監(jiān)督監(jiān)管不到位
  即使蛋糕師傅妙手生花
  也不會(huì)做出品質(zhì)超高的蛋糕的
  一個(gè)在青島20多年的老牌企業(yè)
  就連最基本的材料都有問題出現(xiàn)
  讓消費(fèi)者如何放心？
  并且關(guān)于會(huì)員卡的推銷問題
  這是大家很反感的問題
  難道皇家的企業(yè)文化就是推銷會(huì)員卡？
  就是員工的態(tài)度不好
  大家有沒有在皇家美孚買到糟心產(chǎn)品的經(jīng)歷呢？