大蘋果果的個(gè)人空間

隨著物流配送能力的長足發(fā)展，一年一度的春節(jié)長假已經(jīng)不再成為電商企業(yè)的“空窗期”。 在各個(gè)人造節(jié)日里拼過價(jià)格之后，當(dāng)國人最大且真正的節(jié)日春節(jié)來臨之際，各路電商們開始拼起了物流。這一點(diǎn)，在即將來臨的狗年春節(jié)，表現(xiàn)的尤為明顯，可謂是人不卸甲、馬不解鞍。
京東物流春節(jié)無休！
京東物流倉庫外俯瞰
在此前的中法企業(yè)家委員會成立大會上，京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東接受媒體采訪時(shí)談起了春節(jié)京東的布局。劉強(qiáng)東表示，今年春節(jié)京東物流無休，確保雙節(jié)（恰逢2.14情人節(jié)）期間給到消費(fèi)者最好的服務(wù)。

京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東
京東商城宣布，以全年無休的“全勤戰(zhàn)備”狀態(tài)，為消費(fèi)者過年網(wǎng)購保駕護(hù)航，春節(jié)期間可照常下單，物流配送也如平日一樣。此外，京東全國客服中心也將24小時(shí)正常運(yùn)營。
“有的同事說，保持春節(jié)期間營業(yè)巨虧，不如不做！我認(rèn)可財(cái)務(wù)的算法，但是不要忘了我們客戶為先的核心價(jià)值觀！”，京東商城董事長劉強(qiáng)東表示。
春節(jié)是一家人團(tuán)聚的日子，但有些人因?yàn)楣ぷ魈厥獠坏貌粓?jiān)守崗位，京東公司對這部分則有特殊的福利，據(jù)悉，京東有項(xiàng)名為“我在京東過大年”的專項(xiàng)福利，自2014年春節(jié)就已經(jīng)實(shí)行，今年也不例外，福利具體來說就是投入巨資用于支持春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的員工將子女接到身邊過團(tuán)圓年。
從2013年起，為了最大程度滿足消費(fèi)者過年購物的需求，京東推出“春節(jié)不打烊”舉措。
目前，京東擁有正式員工近12萬人，絕大多數(shù)員工來自農(nóng)村，他們常年在外打拼與子女團(tuán)聚的機(jī)會不多。京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在2014年親自發(fā)起了“我在京東過大年”專項(xiàng)福利項(xiàng)目，為一線員工發(fā)放“子女團(tuán)聚補(bǔ)貼”，每個(gè)孩子3000元、多個(gè)孩子6000元，用來支持員工將子女接到身邊一起過年。

據(jù)悉，去年京東投入約7500萬元用于“我在京東過大年”專項(xiàng)福利，據(jù)悉京東為此已累計(jì)投入達(dá)2億元，共幫助超過20000個(gè)員工家庭春節(jié)團(tuán)聚。
“春節(jié)期間，在京東購物基本上不會受到影響。由于我們是自建物流，加上京東目前已制定出一整套完整地針對春節(jié)放假期間的營運(yùn)方案，我們保證讓客戶享受到和平時(shí)一樣的服務(wù)。同時(shí)，我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員，予以加班獎(jiǎng)勵(lì)，”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人很自信的說。
京東物流至少融資20億美元，海外上市
京東此前上市現(xiàn)場
1月15日消息，據(jù)路透社援引未具名知情人士的消息稱，京東已經(jīng)邀請了一批投資者參與對京東物流估值約為100億美元的一輪融資，計(jì)劃為物流子公司籌資20億美元。
據(jù)稱，高瓴資本和紅杉資本中國可能成為牽頭投資者，京東計(jì)劃最終讓物流業(yè)務(wù)在海外上市。
京東對路透不予置評，高瓴資本和紅杉資本沒有回復(fù)路透的置評請求。
京東物流推出“不準(zhǔn)就賠”服務(wù)
目前，不準(zhǔn)就賠”服務(wù)已正式上線。當(dāng)消費(fèi)者在京東下單時(shí)選擇了“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)，如果沒有按時(shí)送達(dá)，系統(tǒng)將自動識別并給予賠付，最快5分鐘內(nèi)到賬。
1月15日，京東物流宣布，繼送達(dá)精確至1小時(shí)、30分鐘后，繼續(xù)加碼“京準(zhǔn)達(dá)”業(yè)務(wù)，推出 “不準(zhǔn)就賠”服務(wù)。據(jù)悉，該服務(wù)為行業(yè)首創(chuàng)。
也就說，如果用戶在京東上選擇下單，如果京東的物流沒能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到用戶手中，那么用戶就會獲得相應(yīng)的賠付。這一點(diǎn)是不是和餓了么上的準(zhǔn)時(shí)達(dá)很像？