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保健品推銷員:替你行孝,替你喊媽,替你從爸媽兜里掏走2000億2018/1/10 9:04:26

你無(wú)法勸阻父母買保健品,不是因?yàn)槟汜t(yī)學(xué)知識(shí)不夠豐富,而是因?yàn)槟悴恢浪麄兊降踪I的是什么。
我們的爹媽都成了
保健品推銷員的“干爹干媽”
有一個(gè)非;鸨囊曨l,如果不仔細(xì)看,感覺(jué)像是敬老院在做活動(dòng)。
會(huì)場(chǎng)上,工作人員給到場(chǎng)的老人分發(fā)蛋糕,稱呼他們?yōu)楦傻蓩專炖镎f(shuō)的都是老人愛(ài)聽(tīng)的吉祥話。
然而,這并不是什么敬老院的活動(dòng),而是四川宜賓的某保健品推銷大會(huì)。
會(huì)場(chǎng)上,推銷員們親切地稱每一位參加保健大會(huì)的老人“干爹干媽”,還給到場(chǎng)的老人分發(fā)蛋糕,給每一位干爹干媽過(guò)生日!一種神秘的力量讓會(huì)場(chǎng)上的人都親如一家,好不熱鬧。
每一位領(lǐng)到蛋糕和小禮品的老人,都滿臉笑意。


臺(tái)下的老人都很開(kāi)心,仿佛自己真的在過(guò)一場(chǎng)熱鬧的生日。
緊接著,推銷員們并沒(méi)有直接推銷產(chǎn)品,而是乘勝追擊地開(kāi)始下一步的攻心計(jì),除了言語(yǔ)里時(shí)刻保持的“好兒子”氣息,滿嘴的吉祥話以外,推銷員們還靈活地運(yùn)用才藝,自編自唱了一首“干爹干媽活到一百二歲”的神曲。

然而,就在這首“干爹干媽活到一百二十歲”的保健品神曲唱響的前幾天,同樣來(lái)自四川宜賓的郭紹清老人,在即將迎來(lái)自己73歲生日的前一天,病逝在了家里。
而在他離世前,最記掛的居然是讓他拒絕就醫(yī),堅(jiān)信能“救命”的保健品。


“京香華壽”就是老人生前最長(zhǎng)光顧的一家保健品售賣店
老人病逝的前一天,和老伴一起去”京香華壽“參加一場(chǎng)保健講座,而當(dāng)天講座上推銷的“苗靈蜂枸杞天然蜂王漿口服液”就是老人在臨終前還念念不忘,想去購(gòu)買的救命藥水。


老人期待的救命藥,圖片來(lái)源成都商報(bào)
老人去世后,留給老伴和子女的除去僅有的1600元現(xiàn)金,就只剩滿滿一屋子,還沒(méi)來(lái)得及開(kāi)封的保健品們。

看著一屋子的保健品,郭紹清的老伴說(shuō)“丈夫曾經(jīng)告訴她,能活到120歲”。
“一百二十歲”的謊言如此拙劣,為什么還是有那多老人相信呢?
學(xué)歷高的老人
也逃不出保健品的套路
一提到家里老年人熱衷買保健品,人們總覺(jué)得這都得怪無(wú)良的保健品推銷員。他們利用老年人缺乏辨識(shí)力,設(shè)計(jì)好套路,把家里的爹媽一步步引入騙局。
這是一個(gè)誤區(qū)。
其實(shí),我們的爹媽才沒(méi)有這么傻。
確實(shí)有一部分老人上了當(dāng),受了騙。但更多的老人精明得很,對(duì)各種P2P理財(cái)陷阱保持超高警惕,生怕自己辛苦一輩子攢下的錢被騙走。
世界上騙人的套路那么多,為什么老人們偏偏就吃保健品這一套呢?
在郭紹清老人逝世后,他常去的保健講座,去聽(tīng),去看,去買的老伙計(jì)們依然熱情不減。
而對(duì)于郭紹清的死亡,在場(chǎng)的一位老人指著會(huì)場(chǎng)一角的橫幅這樣說(shuō)道:“人家寫的清清楚楚,保健品不是藥品,不能治療疾病,也沒(méi)有人強(qiáng)行要他買。”
可見(jiàn),至少這位老人對(duì)保健品的性質(zhì)是非常了解的。那他為什么還要參加這些推銷活動(dòng),并花錢購(gòu)買呢?
因?yàn),老人們花錢買的,并不是保健品,而是情感關(guān)懷。

“被保健品洗腦的老人根本就勸不住,說(shuō)不聽(tīng),信保健品推銷員勝過(guò)信親生孩子,心累,已經(jīng)放棄和父母講道理了,他們開(kāi)心就好!
這是許多沉迷保健品老人的子女,抗?fàn)幨『蟮男穆暋?br /> 知乎上有一個(gè)9239人關(guān)注的問(wèn)題:如何向老人證明某些保健品是騙人的?
評(píng)論區(qū)一片哀嚎,網(wǎng)友們紛紛用血和淚的經(jīng)歷告訴大家:放棄吧,做不到的。給老人講保健品成分,講療效,講道理,這些招數(shù)都無(wú)法將老人的心,從保健品身上拉回來(lái)!
他們可不是因?yàn)闊o(wú)知被蒙蔽的。


保健品玄學(xué)面前人人平等,學(xué)歷和職業(yè)都不會(huì)成為保護(hù)傘。
同事王富貴的一個(gè)朋友,談起保健品也是一邊恨得牙癢癢,一邊無(wú)可奈何地認(rèn)命。
他的父母在退休前都是獲得高級(jí)工程師職稱的知識(shí)分子,甚至父親還是中醫(yī)藥協(xié)會(huì)的名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。面對(duì)父母瘋狂購(gòu)買保健品的行為,王富貴的朋友苦笑著說(shuō):“真的就是信啊,像信仰一樣,太可怕了!
道理老人都懂,但是就要買,不但花自己的錢買,還要借錢買。
廣州的一對(duì)八旬夫妻,都是大學(xué)退休職工,一個(gè)正教授職稱,一個(gè)工程師職稱,因?yàn)榘V迷保健品,退休工資近2萬(wàn)元的老夫妻,成了“月光族”,不僅積蓄被掏空,連親友也被借怕了。
10年里,他們?cè)诒=∑飞匣ㄙM(fèi)超過(guò)百萬(wàn)。
87歲老人黃女士,退休前是浙大的心理學(xué)教授,退休后迷上保健品,多年來(lái)在保健品上花了超過(guò)40萬(wàn)元。
在保健品毫無(wú)療效的情況下,用了19年終于醒悟過(guò)來(lái):自己可能是中了保健品的圈套……

難道多高的學(xué)歷,都破除不了保健品的迷信?
我的同事本師傅最近總聽(tīng)朋友訴苦:我媽好歹也是個(gè)高級(jí)知識(shí)分子了,突然就迷上了保健品,每個(gè)月幾千多的退休金再加上豐厚的積蓄,都變成了家里成堆的保健品。
月底的時(shí)候,他媽竟然還主動(dòng)問(wèn)賣保健品的小伙子,這個(gè)月的業(yè)績(jī)有沒(méi)有完成,“不夠的話,一定要說(shuō),阿姨再給湊點(diǎn)。”
“我媽簡(jiǎn)直把保健品推銷員,當(dāng)親生的了,別人喊她句干媽,就真的把人當(dāng)兒子了!”
老人明知保健品沒(méi)用
卻愿意為推銷員而買
為什么親生兒女的話,老人不信,卻相信一個(gè)明顯有企圖,就是沖著錢來(lái)的外人呢?
無(wú)論家人怎么解釋,都無(wú)法讓老人停止上當(dāng)受騙。最后不是與父母決裂,就是眼不見(jiàn)心不煩地妥協(xié)。
過(guò)世的郭紹清老人同樣在保健品問(wèn)題上和子女、外孫有過(guò)一系列的斗爭(zhēng)。
老人郭紹清的外孫就職于醫(yī)藥公司,一個(gè)專業(yè)的醫(yī)藥工作者也沒(méi)法說(shuō)服老人。結(jié)果,還是保健品推銷員贏得了這場(chǎng)老人爭(zhēng)奪戰(zhàn)的勝利。
或許,老人自己也會(huì)懷疑,推銷員怕不會(huì)真是親生的吧!不然為什么比親生的還要孝順呢?
在郭紹清老人留下的手機(jī)里,僅有的27條手機(jī)短信,就有4條是來(lái)自保健品推銷員“小謝”的噓寒問(wèn)暖。


去世老人手機(jī)里,來(lái)自“推銷員”的短信。
老人到底為什么癡迷保健品?他們真的都傻嗎?
一個(gè)關(guān)于保健品的街頭采訪,透露出了一些真相。
有一位受訪的老人,忍不住哭了出來(lái),她說(shuō):
“買過(guò),大概買了有十多萬(wàn)。我知道,有時(shí)候是騙人的,但是我覺(jué)得他們(保健品推銷員)說(shuō)話說(shuō)的比較……挺貼心的,所以我就能接受他的這個(gè)保健品。”
“總比孩子強(qiáng),孩子好像是跟我們溝通太少了。連騙我們,他也不去騙。”

很多老人其實(shí)知道保健品沒(méi)什么用處,之所以一直買,只是為了換來(lái)保健品推銷員的關(guān)心。
“有什么用啊,沒(méi)用處。但,他們(保健品推銷員)比親生兒子還要好。”

“他們(推銷員)會(huì)說(shuō),對(duì)人很好!

“買過(guò),買過(guò)好多次,消費(fèi)了可能四萬(wàn)多五萬(wàn)塊,我也覺(jué)得他們說(shuō)的好,他(保健品推銷員)也很關(guān)心我!

保健品騙局不僅僅瞄準(zhǔn)了老人的健康焦慮,更填補(bǔ)了感情空缺。即使花費(fèi)不多,自認(rèn)很理智,很清醒的老人也說(shuō):
“(保健品推銷員)對(duì)你很好的,然后你不買(的話)都感覺(jué)有點(diǎn)過(guò)意不去!

這場(chǎng)父母爭(zhēng)奪戰(zhàn)中
你是怎么輸給保健品推銷員的
在保健品公司,每個(gè)推銷員都要負(fù)責(zé)十多位老人,公司要求他們不管老人買不買產(chǎn)品,都要定期和老人聯(lián)系。
“打電話、發(fā)短信、上門拜訪的數(shù)量,頻率,都是有要求的,也是我們考核的一部分!蓖其N員這么說(shuō)。

比起虛假宣傳、夸大成分藥效這種傳統(tǒng)推銷手法,保健品推銷員對(duì)老人采取的感情攻勢(shì),讓每個(gè)被關(guān)懷的老人都無(wú)法抗拒保健品的誘惑。
無(wú)論老人是渴求身體健康,還是渴求情感關(guān)懷,都不重要,因?yàn)檫@些保健品推銷員都會(huì)帶給老人。
“就像對(duì)待自己的長(zhǎng)輩一樣對(duì)待這些叔叔阿姨!
一個(gè)從業(yè)4年的保健品推銷員這樣說(shuō)。
在她的從業(yè)經(jīng)歷中,讓她印象最深是一位75歲的周阿姨,那個(gè)老人是一位空巢老人,獨(dú)生女兒在東北,一年難得能回來(lái)一回。
她上門去的時(shí)候,周阿姨很激動(dòng),拉著她一直說(shuō)話,不放她走,給她做飯做菜,甚至晚上都不想放她回家,請(qǐng)求她能留下來(lái)住一晚上。
“就為了陪她說(shuō)說(shuō)話,她后來(lái)一直在我這兒買,還說(shuō)只要買了,我就能經(jīng)常上門去看看她,她就很高興。”

這話說(shuō)來(lái)可笑,可實(shí)際上,因?yàn)殛P(guān)心保健品推銷員業(yè)績(jī)不夠,主動(dòng)提出花錢多買點(diǎn),幫推銷員湊夠業(yè)績(jī)的老人可不在少數(shù)。
老人表面上買的是保健品,其實(shí)買的是一份情感需求。

與此類似的是,許多收入并不高的年輕打工族,動(dòng)輒為網(wǎng)絡(luò)主播一擲千金,許多人表示無(wú)法理解,其實(shí)他們買的也是一份情感需求。
他們從農(nóng)村、縣城來(lái)到千里之外的一線城市,沒(méi)有親人,沒(méi)有朋友,煢煢孑立。
在高強(qiáng)度的勞動(dòng)環(huán)境下,上了一天班,累得要死,好不容易回到家了,有人在網(wǎng)絡(luò)那頭陪他說(shuō)說(shuō)話,為他喊幾句“敗帝王斗蒼天”,為他勾勒一個(gè)虛幻的江山夢(mèng)想,為他提供一個(gè)情緒的出口。
他就滿心歡喜地掉入了這樣的陷阱。
幫推銷員湊夠業(yè)績(jī)的空巢老人,與這些為主播刷榜單的空巢青年,并沒(méi)有什么不同。
如同青春期的孩子堅(jiān)持己見(jiàn),父母無(wú)法理解,而老人們終于在買保健品上贏回一局。
老人大約并不想聽(tīng)道理,只是給自己找了一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng),一個(gè)與人交流的出口。就像有些孩子,為了交到朋友,迎合別人喜歡一些自己本來(lái)不是特別感興趣的事情一樣。

輸給保健品推銷員
并不冤
根據(jù)2016年中國(guó)保健協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)保健品的年銷售額約2000億元,其中老年人消費(fèi)占了50%以上。
老人是保健品市場(chǎng)的消費(fèi)主力,高達(dá)千億的市場(chǎng)份額,促使保健品行業(yè)對(duì)于老人的套路,不斷推陳出新,優(yōu)化升級(jí),為了掏空老人的腰包,無(wú)所不用其極。
無(wú)數(shù)的人力和資金投入,將老年人的心理分析落實(shí)到產(chǎn)品推銷的每一個(gè)細(xì)節(jié),這個(gè)時(shí)候,老人是否有知識(shí)文化,是否具有較高的學(xué)歷背景,在保健品推銷的套路面前,都招架不住。
“你還沒(méi)有保健品推銷員了解你爸媽!边@雖然只是個(gè)段子,但在很多人的生活里,確是真實(shí)的。
保健品推銷三步曲:
第一步,送福利。
大多數(shù)老年人省吃儉用,當(dāng)保健品以免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品、送旅游等為噱頭,先讓老人真的覺(jué)得“賺了”,從而迅速在老年群體中擴(kuò)散知名度。送福利和免費(fèi),成功召集老人們參加保健品的公益健康講座。
第二步,用健康忽悠。
利用放之四海皆準(zhǔn)的“慢性病”和“老人病”,和老人尋找到共鳴,逐步取信于老人:看,我們知道你們的問(wèn)題在哪里,既然提出來(lái)了,我們當(dāng)然會(huì)給出行之有效的方法解決。
通過(guò)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和擴(kuò)大保健品的成分和療效,偷換概念忽悠老人。于是老人們開(kāi)始將健康的可能寄托給了“防病”“治病”的保健品。
與此同時(shí),社會(huì)上各種打著“科學(xué)”旗號(hào)的養(yǎng)生知識(shí)魚龍混雜,讓老年人難辨真假,很容易偏聽(tīng)偏信。對(duì)疾病的恐懼,對(duì)健康的渴望,只要沒(méi)有明顯副作用,老年人吃保健品就是圖個(gè)心安。
第三步,談感情。
如果說(shuō)第一步是吸引老人,第二步是忽悠老人消費(fèi),那么第三步就是用感情套牢老人。
如何和老人培養(yǎng)感情,也成為了衡量一個(gè)保健品推銷員是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)好的保健品推銷員會(huì)花五年甚至十年,直到掏空一個(gè)老人畢生的積蓄為止。

只要人們還畏懼衰老,只要人們還害怕孤獨(dú),那么在保健品騙局的攻勢(shì)面前,就注定有心理上的弱點(diǎn)。如果還有什么辦法能跟保健品推銷員搶回家里的老人,大概就是……
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