Post By:2022/12/4 17:29:39
近日,位于寶龍廣場(chǎng)的家家悅超市以一種極不光彩的形式登上了多個(gè)社交平臺(tái)——先是限制人生自由,當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物為丟失的情況下,拒不和客戶道歉,反而蠻不講理的告知客戶,你想怎么告就怎么告!
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據(jù)了解,12月3號(hào)去即墨寶龍廣場(chǎng)的家家悅超市購(gòu)買商品,在離開(kāi)時(shí)超市人員懷疑我偷盜了超商品,于是工作人員前來(lái)蠻不講理的就把我扣押起來(lái)。工作人員拒絕我離開(kāi),言下之意十分明顯,懷疑我實(shí)施了盜竊。
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折騰了半天終于真相大白,工作人員找到丟失的貨物后,認(rèn)為超市工作人員的行為對(duì)我造成了極大損害,于是要求對(duì)方進(jìn)行道歉,然而卻被一口回絕。拒絕和我道歉,并稱你想怎么告就怎么告,對(duì)此我感覺(jué)非常氣憤!
由于遲遲得不到滿意的答案,今天,王女士在社交平臺(tái)發(fā)帖曬出了自己的遭遇,希望得到媒體關(guān)注,而超市負(fù)責(zé)人的一番回應(yīng)更可稱為“神助攻”.
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到超市購(gòu)物會(huì)發(fā)生很多的新鮮事件,偶爾也會(huì)被超市誤認(rèn)為是小偷,那么在超市被懷疑偷東西怎么處理呢?接下來(lái)小編為您介紹。
在超市內(nèi)被懷疑偷東西可以要求超市的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)監(jiān)控,如果被冤枉了,可以向超市要求道歉。如果超市的態(tài)度不合理,可以合法的維護(hù)自身的權(quán)益。
自我防范意識(shí),不僅要求消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),要注意考慮自己的利益,而且在購(gòu)買商品后使用的過(guò)程中,也要注意保護(hù)自己。不能否認(rèn),在具體的交易過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的利益是沖突的。因此,每一個(gè)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)交易過(guò)程中,都應(yīng)對(duì)自己的利益給予高度的注意。
消費(fèi)者的權(quán)利是受法律保護(hù)的利益,為了保護(hù)消費(fèi)者的利益,法律對(duì)消費(fèi)者賦予了各種權(quán)利。這里所說(shuō)的消費(fèi)者權(quán)利,不僅包括法律所規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利,也包括消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者簽定的合同而享有的權(quán)利。作為消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)知道自己享有哪些權(quán)利,如果在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),就可以依法維護(hù)自己的權(quán)利,與侵害消費(fèi)者利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
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